三星空调维修电话:400-651-6125

维修范围:全国各省市均有服务网点。

网站:www.samsung2010.com

投诉热线:400-651-6125

服务理念

空调的一些常见故障:

夏季空调不制冷,空调机漏水

冬季空调不制热

空调缺氟,噪音比较大等等

空调需要移机,打孔,安装

只要您一个电话,我们即可快速上门为您服务!

三星空调售后电话:400-651-6125

维修热线:010-56263272

投诉监督电话:010-56261853

三星空调保修八年为行业树立标榜

分类:三星空调新闻中心:8/7/2011 8:52:03 PM:809
导读:此时三星推出整机包修6年、压缩机包修8年的服务新举措,树立了外资空调品牌质包标准的新标杆,这不仅是对消费者需求的一种洞察,更出于自身品质的充分自信。

自2009以来,三星空调立足科技,以品质为先导,频频出击中高端市场。随着销售旺季的来临,销量的增长让各大企业无暇顾及自身售后服务体系,导致消费者投诉集中爆发。

此时三星推出整机包修6年、压缩机包修8年的服务新举措,树立了外资空调品牌质包标准的新标杆,这不仅是对消费者需求的一种洞察,更出于自身品质的充分自信。

三星电子进入中国以来,一直以卓越的市场解读能力,领先的科技品质而享誉国内高端市场。时下,受内外大环境影响,一直拒绝价格战的空调企业,纷纷改变市场销售策略。

积极主动以价格制造话题,围绕中低端产品展开竞争,对中高端消费市场则少有涉足。而对于中高端人群而言,产品的外观和功能只是基础,品质以及售后服务才是他们的选购标准。

正是对于品质的专注和高端市场需求的洞察,作为高端品质领跑者的三星空调推出服务“6+8”政策,面对三星空调旗下所有产品全面推行。虽然现在家用空调领域整机6年已经不是新鲜事,但压缩机8年的承诺并不是谁都可以做到的。

作为空调的核心,压缩机的好坏直接决定了空调品质的高低。对此,三星空调在苏州建成了其在亚洲最大的压缩机生产厂,采购最适合三星的原材料,从设计到生产层层控制。

进行技术标准提升,增加多个环节检验程序,从源头进行把关,保证消费者能购买到高品质的产品。而三星空调的压缩机在满足自身需求的同时,也出售给其他空调厂商。据最新数据显示:上半年,三星压缩机的销量位居全球第一。至7月底,三星空调没有收到一个投诉电话,空调返修率极低。

三星空调维修技师认为,三星空调服务“6+8”的推出,体现出三星空调在中国市场战略的提升。随着人们生活水平的提高,要在中国空调市场取得成功,拼产品、拼功能远远不够,拼服务、拼品质,看谁更懂中国的消费者,才是赢得人心所在。

在这一点上,三星空调无疑走在了很多外资企业的前面。目前,在国内空调竞争中,三星空调无论从产品技术还是服务理念,都已经远超其他品牌。

这不仅巩固了三星空调的市场地位,也奠定了其高品质形象的坚实基础。在三星空调看来,卓越的品质才是企业赖以生存的生命线,只有品质才是企业发展的核心。

本文由三星空调维修中心编辑整理,7*24小时三星空调维修电话:400-651-6125

转载请注明原文出处:http://www.samsung2010.com/art-57-1.aspx

其他维修相关

春兰空调维修 海信空调维修 奥克斯空调维修 返回顶部

一键拨打24小时热线电话

400-651-6125